Focus on Optical Communication Transmission

关于我们


深圳市百通光通信技术有限公司主要从事光收发一体模块、无压缩数字视频光端机、以太网光纤收发器、串口光猫、光口交换机等光传输转换设备的研发、生产、销售及技术服务。公司以ISO9001质量体系为标准,严格要求自身的采购、生产、检测等管理环节,把产品品质放在第一位,我公司主营产品均已通过了国家权威部门的相关检测。公司非常注重新产品的研发,研发经费预算达年销售额的5%以上。在销售环节方面,我公司已相继在北京、沈阳、上海、武汉、郑州、南昌、长沙、广州等地设立办事处,并正有计划的进一步设立新的办事处,目的是为了近距离的、更方便快捷的服务于广大用户。将“产品性价比及售后服务做到最好”是我们企业的最高追求!

合作模式:

1、自有品牌(B&TON)系列产品销售:自公司成立以来,BT系列产品已经应用到了很多工程项目上,并得到了客户的一致好评。在具体项目操作中,可以很好的实施项目保护,以维护客户的最大利益。

2、OEM/ODM服务:我公司可以根据客户的具体需求定制或委托贴牌生产。

售后服务:

1、本公司郑重承诺:自产品出售之日起,因产品自身质量问题,常规产品设备主机提供一个月包退、一年包换、三年免费维修的服务;定制产品提供三年免费维修的服务;外置电源提供一年包换的服务。

2、售后备品:在各办事处,常规产品都有备货,能及时解决客户的售后问题。对于当地没有办事处的情况,我们会优先帮助客户解决问题。

3、售后流程:通过电话沟通、协助客户判断故障原因,如果确定是我公司产品问题,及时提供备件。待故障设备返回后,找出故障原因,并出书面返修报告给客户,生产部加紧整改,以防同样的故障在今后发生。

我们的优势:

1、自主研发、生产、销售,把产品质量视为企业之生命,能为客户提供高质量的产品;

2、厂家直销,减少中间流通环节,降低了客户的使用成本;

3、提供技术支持、能及时的解决客户的售后问题。